Iratkozz fel hírlevelünkre!
Értesülj elsőként az újdonságokról
és aktuális akcióinkról!
E-mail cím:
Vezetéknév:
Keresztnév:
GYIK - Gyakran ismételt kérdések
Mennyi a kiszállítási idő?
Ha a kiválasztott termék raktárról elérhető a kiszállítás várható ideje a rendelés leadásának időpontjától, illetve a kiválasztott szállítási módtól függ. 1 munkanapos határidő választása esetén munkanapokon 18 óráig beérkező megrendeléseket 1 munkanapon belül kézbesíti a GLS futárszolgálat. 1-3 munkanap választása esetén maximum a 3. munkanapon kiszállításra kerül a küldemény. Pick Pack Pont választása esetén Budapesten belül átlagosan 1-2 munkanapon belül, vidéken 3 munkanapon belül a termék átvehető a kiválasztott helyszínen. Foxpost szállítás módnál 12 óráig leadott megrendelések még aznap átvehetők a választott csomagautomatánál.
Hétvégén is van kiszállítás?
Nem, sajnos futárszolgálatunk csak hétköznapokon szállít. Alternatív opcióként ajánljuk a Pick Pack Pontra vagy Foxpost csomag automatába történő szállítást, ahol hétvégén is átvehetőek termékeink kedvező feltételek mellett.
Meddig kell leadnom a rendelésem, hogy 1 munkanapon belül megkapjam?
Az 1 munkanapos szállítási időt a 18 óra előtt leadott rendelések esetén tudja vállalni cégünk.
A futárnak csak készpénzben lehet fizetni, vagy bankkártyával is lehetséges?
A GLS futár csak készpénzt fogad el, bankkártyával a fizetés nem lehetséges. Alternatív megoldásként ajánljuk az előre utalást vagy az online bankkártyás fizetést, mint fizetési opciót. Illetve FoxPost csomag automata és PickPack ponton történő átvételnél lehetséges a bankkártyás fizetés.
Amennyiben egy terméknek Kifutott a státusza, rendelhető még?
A kifutott termékek beszerzését cégünk már nem tudja elvállalni, emiatt rendelni sem tudunk belőle.
A weboldalon található készletinformációk aktuálisak?
Igen, a weboldalon található információk minden esetben a valós, aktuális készletre vonatkoznak.
A termékek ára tartalmazza a 27 százalék Áfát?
Igen, új termékeink minden esetben tartalmazzák a 27 százalékos Áfát.
Mennyi a kiszállítás költsége?
Bruttó 14.990 forint feletti megrendelés esetén a kiszállítás ingyenes. A kiszállítás költsége a 14.990 Ft rendelési összérték határ alatt belföldön 1 munkanapon belül bruttó 1290 forint. 1-3 munkanapos határidővel a szállítás díja bruttó 990 Ft. A szállítási költség rendelésenként, nem tételenként értendő. Pick Pack Pontra és Foxpost csomagautomatába történő kiszállítás díja bruttó 690 Ft.
ÜZLETÜNKBEN SZEMÉLYESEN IS LEHET VÁSÁROLNI? AKÁR WEBES RENDELÉS NÉLKÜL IS?
A 1134 Bp. Klapka utca 4-10. szám alatti üzletünkben, nyitvatartási időben internetes foglalás nélkül is vásárolhatsz.
MIT JELENT A „JELENLEG NINCS”?
Az általad kiszemelt termék jelenleg nincs raktáron, ezért csak rendelésre (előjegyzésre) tudjuk beszerezni, általában 3-10 munkanapon belül a terméktől függően. A rendelés leadását követően amint megérkezik a termék, a megadott email címre küldünk egy automata levelet melyben értesítünk, hogy a megrendelt terméked megérkezett. Türelmedet ezúton is köszönjük!
MIT JELENT A „KÉSZLETEN”?
Az általad kiszemelt termék jelenleg raktárról azonnal elérhető, átvehető. A személyes átvételhez nem szükséges rendelést leadnod, azonban határozottan javasolt. Amennyiben kiszállítást szeretnél és a rendelésedet munkanapokon 18 óra előtt leadod weboldalunkon, már másnap kézbesítésre kerülne rendelésed.
MIT JELENT A „KÜLSŐ KÉSZLETEN”?
A termék külső raktárunkról érhető el. Ezen termékek rendelés esetén 1-5 munkanapon belül érkeznek üzletünk raktárába. Ha eredetileg kiszállítást jelöltél meg a rendelésében, akkor a raktárra érkezést követően az 1-5 munkanapon felül +1 munkanapra számíthatsz.
AZ ÁR MEGEGYEZIK SZEMÉLYES ÁTVÉTEL ESETÉN IS?
Igen. Amennyiben nem egyezne meg (pl.: különleges akció), akkor ezt mindenképpen jelezzük az ár mellett.
VAN EGY NEM GARANCIÁLIS KÉSZÜLÉKEM, AMIT JAVÍTTATNI SZERETNÉK, KIT KERESSEK?
Ez esetben a szervizünket szükséges felkeresned. Személyesen üzletünk vevőszolgálatán, avagy telefonon a 06 1 236 30 34-es telefonszámon. Árajánlatot ide kattintva tudsz kérni kollégáinktól. Az e-mailes árajánlat kérésre adott válaszunkra 1-2 munkanapon belül számíthatsz.
Tartozék kereső



Instagram